Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 oktober 2026
Enkelt Liv driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Enkelt Liv drivs via plattformen Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla tjänsterna till dig.
Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och avslöjar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp i vår butik, eller när du på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, har denna integritetspolicy företräde när det gäller insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.
Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått hur dina uppgifter behandlas enligt beskrivningen nedan.
1. Personuppgifter som vi samlar in eller behandlar
När vi använder termen ”personuppgifter” avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig. Personuppgifter omfattar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats.
Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter beroende på hur du interagerar med tjänsterna:
-
Kontaktuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress och e-postadress.
-
Finansiell information: Transaktionsuppgifter, betalkortsinformation, betalningsbekräftelser och vald betalningsmetod (hanteras säkert via våra betalleverantörer).
-
Kontoinformation: Användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar om du skapar ett konto hos oss.
-
Transaktionsinformation: De artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, lägger till i önskelistan, köper, returnerar, byter eller avbeställer samt din köphistorik.
-
Kommunikation med oss: Information du lämnar när du skickar en kundsupportförfrågan eller kommunicerar med oss via e-post.
-
Enhets- och användningsinformation: Information om din enhet, webbläsare, nätverksanslutning, IP-adress och hur du navigerar på vår webbplats (insamlat bl.a. via cookies).
2. Källor till personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter från följande källor:
-
Direkt från dig: När du gör ett köp, skapar ett konto, prenumererar på nyhetsbrev eller kontaktar kundservice.
-
Automatiskt via webbplatsen: Från din enhet när du besöker butiken, genom användning av cookies och liknande spårningstekniker.
-
Tjänsteleverantörer och samarbetspartners: Tredje parter som anlitas för att möjliggöra betalning, frakt, IT-drift eller marknadsföring.
3. Hur vi använder dina personuppgifter
Beroende på hur du interagerar med oss använder vi dina personuppgifter för följande ändamål:
-
Tillhandahålla och förbättra Tjänsterna: För att fullgöra vårt köpavtal med dig, behandla betalningar, skicka beställningar, hantera returer, skicka orderbekräftelser och skapa en anpassad shoppingupplevelse.
-
Marknadsföring och annonsering: För att skicka marknadsförings- och kampanjmeddelanden via e-post (om du valt att ta emot detta) samt för att visa riktade annonser på andra webbplatser baserat på dina intressen.
-
Säkerhet och förebyggande av bedrägerier: För att verifiera ditt konto, säkerställa en trygg shoppingupplevelse och upptäcka eller förhindra skadlig och olaglig aktivitet.
-
Kundservice och kommunikation: För att ge dig support, svara på dina frågor och upprätthålla en god kundrelation.
-
Rättsliga förpliktelser: För att följa gällande lagstiftning (t.ex. bokföringslagen) eller svara på myndighetsbegäran.
4. Hur vi lämnar ut personuppgifter
Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje part för legitima ändamål:
-
Shopify och tjänsteleverantörer: IT-drift, betalningshantering, dataanalys, logistik, distribution och frakt.
-
Marknadsföringspartners: För att erbjuda personanpassad reklam och marknadsföringstjänster i enlighet med deras egna sekretessmeddelanden.
-
Rättsliga krav: Om det krävs enligt lag, vid en rättstvist eller för att skydda våra eller våra användares rättigheter.
5. Relation till Shopify
Vår butik drivs av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra plattformen. Information som du lämnar kan överföras till och lagras på servrar hos Shopify eller deras underleverantörer i länder utanför EU/EES.
Under vissa omständigheter är Shopify självständigt personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter. För mer information om hur Shopify hanterar personuppgifter kan du läsa Shopifys integritetspolicy för konsumenter.
6. Tredjepartswebbplatser och länkar
Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som inte drivs av oss. Vi ansvarar inte för sekretessen, säkerheten eller innehållet på dessa tredjepartswebbplatser och rekommenderar att du granskar deras egna policyer.
7. Barns uppgifter
Våra tjänster är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om personer under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan radera informationen.
8. Säkerhet och lagring
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Observera dock att ingen överföring över internet är 100 % säker. Hur länge vi lagrar dina uppgifter beror på ändamålet – exempelvis så länge vi har ett avtal med dig, för att erbjuda kundservice, eller för att uppfylla lagstadgade krav (såsom bokföringsregler).
9. Dina rättigheter (GDPR / EES)
Du som bor inom EU/EES har följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
-
Rätt till tillgång/utdrag: Rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
-
Rätt till rättelse: Rätt att begära att vi korrigerar felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
-
Rätt till radering (”rätten att bli glömd”): Rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter under vissa förutsättningar.
-
Rätt till begränsning och invändning: Rätt att invända mot direktmarknadsföring eller begära att behandlingen begränsas.
-
Återkallande av samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla detta.
-
Avenprenumerera på marknadsföring: Du kan när som helst klicka på avregistreringslänken i våra nyhetsbrev.
Om du vill utöva någon av dina rättigheter är du varmt välkommen att kontakta oss via e-postadressen nedan.
10. Internationella överföringar
När personuppgifter överförs utanför EU/EES (exempelvis via Shopify eller andra IT-tjänster) säkerställer vi att godkända överföringsmekanismer används, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), för att garantera att dina uppgifter skyddas på ett tryggt sätt.
11. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i våra arbetssätt eller av juridiska skäl. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen med ett uppdaterat datum längst upp.
12. Kontakt
Om du har frågor om våra sekretessrutiner, denna integritetspolicy, eller om du vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på:
E-post: info@enkeltliv.se
Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av dina personuppgifter och återkommer till dig så snart vi kan!