Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till Enkelt Liv! Termerna ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Enkelt Liv. Enkelt Liv driver denna webbplats och butik, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg och tjänster för att ge dig som kund en smidig och trygg shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Enkelt Liv drivs via plattformen Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående regler och villkor, tillsammans med våra övriga policyer (dessa ”Användarvillkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna eller handlar hos oss.

Läs dessa Användarvillkor noggrant innan du använder vår webbplats. Genom att besöka, använda eller handla i vår butik godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor samt vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner villkoren ska du inte använda Tjänsterna.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du är myndig (minst 18 år i Sverige) eller har målsmans tillstånd att handla i vår webbbutik.

För att genomföra ett köp behöver du lämna viss information, såsom namn, e-postadress, fakturerings- och leveransadress. Du ansvarar för att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig. Om du skapar ett konto hos oss ansvarar du själv för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi strävar efter att återge våra produkter så korrekt och tydligt som möjligt. Observera dock att färger och detaljer kan skilja sig något från verkligheten beroende på din skärm, enhet och bildskärmsinställningar.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra produktbeskrivningar, priser eller utbud utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss även rätten att begränsa försäljningsvolymer per kund eller region.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du lägger en order i vår butik utgör detta ett erbjudande om att köpa produkten. Enkelt Liv förbehåller sig rätten att acceptera eller neka din order om särskilda skäl föreligger (t.ex. felaktigt angivet pris, lagerslut eller misstanke om bedrägeri). Din order accepteras och blir bindande när vi skickar din orderbekräftelse via e-post.

Köpta produkter är avsedda för privat bruk och hushållsbruk, inte för kommersiell återförsäljning. För returer och byten gäller villkoren i vår Retur- och återbetalningspolicy.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING

Alla priser i butiken anges i SEK inklusive moms, om inget annat uttryckligen anges. Eventuell fraktkostnad framgår tydligt i kassan innan du slutför köpet.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och kampanjer utan föregående meddelande. Det pris som gäller för ditt köp är det som anges vid tidpunkten då du lägger din order. Betalning sker säkert via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Leveranstider som anges i butiken är uppskattade. Vi gör vårt yttersta för att du ska få dina varor i tid, men ansvarar inte för försenad leverans orsakad av transportörer, tullhantering eller omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure).

När varan har överlämnats till transportören övergår risken för leveransen i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

AVSNITT 6 – IMMATERIELL EGENDOM

Allt innehåll på denna webbplats – inklusive text, grafik, logotyper, bilder, videoklipp, design och mjukvara – tillhör Enkelt Liv eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, sälja eller använda innehåll från vår webbplats utan föregående skriftligt tillstånd från Enkelt Liv.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG OCH TREDJEPARTSLÄNKAR

Vi kan ge dig tillgång till verktyg och funktioner från tredje part (t.ex. betallösningar eller spårningstjänster). Dessa tillhandahålls ”i befintligt skick” och utan garantier från vår sida.

Vår webbplats kan också innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet, integritetspolicyerna eller säkerheten på dessa externa webbplatser.

AVSNITT 8 – RELATION TILL SHOPIFY

Enkelt Liv drivs på teknisk plattform från Shopify. Köpeavtalet ingås dock exklusivt mellan dig som kund och Enkelt Liv. Shopify ansvarar inte för försäljningen, produkterna eller leveransen av dina varor.

AVSNITT 9 – INTEGRITETSPOLICY

Behandlingen av dina personuppgifter sker i enlighet med vår Integritetspolicy. Genom att använda våra tjänster och handla hos os bekräftar du att du tagit del av hur vi hanterar personuppgifter.

AVSNITT 10 – KUNDRECENSIONER OCH FEEDBACK

Om du skickar feedback, idéer eller produktrecensioner till oss ger du oss rätt att använda, publicera och distribuera denna information i våra kanaler utan skyldighet att utge ersättning. Du ansvarar för att din feedback inte kränker tredje parts rättigheter eller innehåller olagligt material.

AVSNITT 11 – FEL OCH FELAKTIGHETER

Innehåll på webbplatsen kan ibland innehålla typografiska fel, felaktigheter eller utelämnanden avseende priser, produktbeskrivningar, kampanjer eller lagersaldo. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och uppdatera information eller annullera beställningar om informationen varit felaktig vid ordertillfället.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast använda vår webbplats för lagliga ändamål. Det är förbjudet att använda webbplatsen för att:

Bryta mot lagar eller regler.
Gör intrång i våra eller andras immateriella rättigheter.
Sprida skadlig kod, virus eller ägna dig åt nätfiske/skrapning.
Trakassera, förolämpa eller skada andra personer.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av åtkomsten till webbplatsen för användare som bryter mot dessa regler.

AVSNITT 13 – ANSVARSFRISKRIVNING OCH BEGRÄNSNING AV ANSVAR

Vi strävar alltid efter att vår tjänst ska vara felfri och tillgänglig, men kan inte garantera att driften är helt oavbruten eller fri från tekniska störningar.

I den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig svensk konsumenträtt ansvarar Enkelt Liv inte för indirekta skador, följdskador eller förluster som uppstår i samband med användningen av våra produkter eller tjänster.

AVSNITT 14 – SKADESLÖSHET

Du samtycker till att hålla Enkelt Liv skadeslöst från anspråk eller krav (inklusive rimliga rättegångskostnader) som uppstår på grund av ditt brott mot dessa Användarvillkor eller gällande lag.

AVSNITT 15 – TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTELÖSNING

Dessa Användarvillkor och alla avtal gällande köp hos Enkelt Liv ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.

Vid eventuell tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan kontakta ARN via deras webbplats www.arn.se eller skicka brev till: Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 101 23 Stockholm.

Du kan också använda EU-kommissionens onlineplattform för tvistelösning (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr.

AVSNITT 16 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra villkoren. Ändringar träder i kraft direkt när de publiceras på webbplatsen.